Herroeping
Woon je in de EU, dan heb je het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. Naast dit wettelijke recht biedt Filtervision een proefperiode van 30 dagen, zodat je je bril rustig kunt uitproberen.
Zo herroep je je bestelling
Stuur een mail naar support@filtervision.nl met je bestelnummer, of gebruik het modelformulier hieronder. Je ontvangt van ons de retourinstructies en het retouradres. Na je aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Tijdens de wettelijke bedenktijd mag je de bril uitproberen zoals je in een winkel zou doen. Gebruik je hem meer dan nodig is om de bril te beoordelen, dan mogen wij een eventuele waardevermindering verrekenen met de terugbetaling.
Terugbetaling
Na goedkeuring van je retour storten we het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.
Modelformulier voor herroeping
Aan: VEK Works B.V., handelend onder de naam Filtervision, Glanslibel 1, 5692 WR Son en Breugel, support@filtervision.nl
Retouradres (waar je de bril naartoe stuurt): Filtervision, t.a.v. Retouren, Ir. Schiffstraat 290, 7547 RD Enschede
Ik deel je hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
- Besteld op / ontvangen op:
- Bestelnummer:
- Naam:
- Adres:
- Datum:
- Handtekening (alleen bij papieren formulier):
